Воронка продаж: этапы и как её построить
Простыми словами о том, как посетитель превращается в оплату - и где утекают деньги.
Александр Мирзоян - маркетолог-практик с 30-летним опытом и MBA. Директор по маркетингу компаний в России, ОАЭ, Великобритании, Китае и США. Разбираю бизнес по косточкам и показываю, где теряются клиенты и прибыль.
Три вещи, на которых держится моя работа.
Не «охваты ради охватов», а возврат инвестиций в маркетинг. Маркетинг - это про движение денежных средств в правильном направлении.
Сначала цифры, спрос и конкуренты - потом выводы. Никакой магии и «чуйки».
Трафик, воронка и продажи должны работать как единый механизм, а не по отдельности.
Разбираем то, что важно именно вашему бизнесу - от стратегии до конкретных продаж.
Отстройка от конкурентов, позиционирование, УТП, каналы, план маркетинга и полезные KPI - что, где, когда и зачем делать.
Сквозная аналитика, анализ эффективности источников и каналов, воронки, скрипты, работа с возражениями, отдел продаж, рост конверсии.
Анализ конкурентов, спроса, цен, SWOT - решения на данных, а не на ощущениях.
Цели, возврат инвестиций в маркетинг, юнит-экономика, точки роста прибыли, стратегическая сессия.
От печатной рекламы в местной газете, до глобальной онлайн конкуренции.
Отдел рекламы Магнитогорского меткомбината (ММК) - маркетинг «в полях».
Директор по маркетингу: паркет и мебельное производство (Урал).
University of Kent - международное бизнес-образование.
Директор по маркетингу: Dacha Real Estate (ОАЭ), Alex Stewart (Великобритания).
«Вокорд Контрол» (технологии), затем стартапы - Babystep.tv, Пекин.
General Invest: «Город Денег» и «Делимобиль», Москва.
«Шинсервис» - маркетинг розничной сети, Москва.
Hereyougo (стартап, Лос-Анджелес) - маркетинговый консультант.
Консультации и экспресс-аудиты бизнеса на данных.
Директор по маркетингу и консультант в металлургии, деревообработке, недвижимости, tech, финтехе и авто - в России, ОАЭ, Великобритании, Китае и США.
«Хороший маркетинг - не тот, что красиво выглядит в отчёте. А тот, после которого у клиента вырос счёт в банке».
За 30 лет я прошёл путь от отдела рекламы металлургического комбината до директора по маркетингу компаний на четырёх континентах - промышленность, недвижимость, финтех, авто, стартапы. Знаю, как связать трафик, воронку и прибыль в одну систему.
За плечами - MBA University of Kent и десятки проектов в России, ОАЭ, Великобритании, Китае и США. На консультации мы не обсуждаем «модные каналы» - смотрим на ваши цифры и находим точки роста, которые окупаются.
Не берусь за всё подряд. Так честнее и результативнее для обеих сторон.
| Вам подойдёт, если | Лучше не тратить время, если |
|---|---|
| У вас есть бизнес и вы хотите роста продаж, а не «просто сайт». | Ищете «волшебную кнопку» и гарантию топ-1 за неделю. |
| Готовы смотреть на цифры и принимать решения по данным. | Не готовы ничего менять в продукте и процессах. |
| Нужно непредвзятое, компетентное мнение и стратегия, а не только руки. | Нужен самый дешёвый исполнитель любой ценой. |
| Цените опыт и прямую обратную связь без «воды». | Решения принимаются «по интуиции», вопреки данным. |
Выберите формат под вашу задачу - от разового разбора до постоянного сопровождения.
Не «умные слова», а конкретные документы и решения, с которыми можно работать.
Разбор сайта и бизнеса: где теряются клиенты и деньги.
Список приоритетных решений - что даст результат быстрее всего.
Пошаговая дорожная карта маркетинга и продаж под вашу цель.
Ожидаемые заявки, продажи и окупаемость - по-честному.
Короткие ответы на то, что спрашивают до первой встречи.
Два часа онлайн или очно. До встречи вы присылаете вводные: сайт, цифры по заявкам и продажам, текущие каналы. На встрече мы разбираем именно их, а не общую теорию, и на выходе у вас остаётся список приоритетных решений.
Минимум - адрес сайта и понимание, сколько стоит привлечение клиента. Хорошо, если есть доступ к аналитике и данные о продажах за последние полгода: с ними разговор получается предметным с первой минуты.
Я отвечаю за стратегию, приоритеты и контроль результата. Исполнение остаётся вашей команде или подрядчикам - при сопровождении я помогаю их выбрать и проверяю, что они делают то, что нужно бизнесу.
Гарантирую разбор на данных и честный прогноз. Обещать «рост выручки вдвое за месяц» невозможно: результат зависит и от продукта, и от того, как быстро вы внедряете решения.
Статьи-разборы: что такое, как устроено и как применить в вашем деле.
Простыми словами о том, как посетитель превращается в оплату - и где утекают деньги.
Продукт, цена, место, продвижение - базовая модель на понятных примерах.
Рабочая методика оценки бизнеса - с примером и типовыми ошибками.
«За два часа Александр разложил то, над чем мы бились полгода. Через квартал выручка выросла на 40%.»
Василий Абрамович - серийный фаундер
«Не про красивые отчёты, а про деньги. Пересобрали воронку - стоимость заявки упала вдвое.»
Евгений Карпов - директор по маркетингу, B2B